Länsirannikon Työterveys kehittää jatkuvasti palveluitaan, jotta asiointi olisi entistä sujuvampaa ja nopeampaa. Tässä muutamia viimeisimpiä uudistuksia:
✅ OmaTyöterveys-sovellus
Parannamme sovelluksen toimintoja, erityisesti kiireellisen viestinnän ja puhelinpalveluiden osalta.
✅ Reseptien uusiminen verkossa
Jatkossa asiakkaat voivat uusia reseptit kätevästi nettiajanvarauksen kautta.
✅ Puhelinpalvelun tehostaminen
Lisäämme asiakaspalvelupuhelimen vastaajaresursseja. Tavoitteemme on vastata tai soittaa takaisin 24 tunnin sisällä (poislukien viikonloput ja arkipyhät).
✅ Akuutit tilanteet
Jos kyseessä on kiireellinen tarve, kuten samana päivänä vaadittava sairauspoissaolotodistus, ja takaisinsoittoa ei tule 2 tunnin sisällä, suosittelemme ottamaan yhteyttä omaan terveysasemaan tai sote-keskukseen, jotta palvelu saadaan ajoissa.
✅ Huomioithan sopimuksen rajoitukset
Ennen ajanvarausta tai yhteydenottoa tarkastathan työnantajasi työterveyshuoltosopimuksen mahdolliset sairaanhoitopalvelun rajoitukset.
Työterveyshuollossa influenssarokotukset alkavat viikolla 44.
Jos työnantajasi tarjoaa rokotteen osana työterveyshuoltoa, voit varata ajan yleisiin influenssatilaisuuksiin. Ajanvaraus rokotustilaisuuksiin avautuu nettiajanvaraukseen viikolla 42.
Influenssarokotuksia annetaan ajanvarauksella myös työterveyshuollon vastaanotolla.