Ohje takaisinsoittopalveluun kun soitat salatusta puhelinnumerosta

Länsirannikon Työterveyden puhelinpalveluissa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Mikäli puhelinpalveluissa on ruuhkaa ja kaikki vastaajamme ovat varattuja tarjoamme mahdollisuutta takaisinsoittoon, jolloin soitamme takaisin siihen numeroon, josta meille on soitettu.

Mikäli käytössäsi on salattu puhelinnumero, takaisinsoittopalvelua voi käyttää näppäilemällä ensin *31# ja sen jälkeen numero johon soittaa (010 325 2200). Näin myös salattu numero tallentuu takaisinsoittopalveluumme.

Asiakkaillemme huomioitavaksi Prepaid-liittymillä asiointiin liittyen

Pyydämme asiakkaitamme huomioimaan, että Länsirannikon Työterveyden puhelinpalvelunumerossa 010 3252 200 asiointi ei onnistu kaikilla PrePaid-liittymillä.

Syynä on Prepaid-liittymien palveluntarjoajien korteissa olevat estot.

Suosittelemme nettiajanvarauksemme käyttöä, mikäli puhelinpalvelunumeroon soittamisessa esiintyy haasteita.

Asiakastietolaki muuttuu 1.1.2024

Pyydämme kaikkia asiakkaitamme tarkastamaan oman Kanta-informointinsa ja luovutuslupansa OmaKannassa https://www.kanta.fi/omakanta ennen asiointia Länsirannikon Työterveydessä.

Jos et ole vielä saanut uusinta ilmoitusta tietojesi käytöstä eli Kanta-informointia, se avautuu luettavaksesi OmaKannassa heti kirjautumisen jälkeen.